為確保元旦、春節(jié)期間文化旅游市場(chǎng)安全有序、繁榮穩(wěn)定，營(yíng)造歡樂(lè)祥和、文明健康的節(jié)日氛圍，文山州文化和旅游局組織開(kāi)展了節(jié)前文化旅游市場(chǎng)綜合檢查行動(dòng)，對(duì)全州范圍內(nèi)的演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店等進(jìn)行了全面深入的督導(dǎo)檢查。

此次檢查行動(dòng)重點(diǎn)聚焦以下幾個(gè)方面：

一、聚焦演出場(chǎng)所規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序
檢查組深入各劇院、演藝吧、Livehouse等演出場(chǎng)所，對(duì)演出內(nèi)容、演出票務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全保障等進(jìn)行重點(diǎn)核查。要求各經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格遵守《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，確保演出內(nèi)容健康向上，禁止含有違法違規(guī)內(nèi)容；規(guī)范票務(wù)銷(xiāo)售行為，杜絕“黃牛票”、虛假宣傳等擾亂市場(chǎng)秩序的現(xiàn)象；加強(qiáng)演出現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和應(yīng)急預(yù)案演練，確保觀眾安全觀演。

二、嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線(xiàn)，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患
安全是文旅市場(chǎng)的生命線(xiàn)。檢查組對(duì)各場(chǎng)所的消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、電氣線(xiàn)路安全、特種設(shè)備（如景區(qū)索道、觀光車(chē)等）運(yùn)行情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。重點(diǎn)檢查了消防安全責(zé)任制是否落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案是否健全、安全培訓(xùn)和演練是否到位。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的疏散通道堆放雜物、滅火器壓力不足、安全標(biāo)識(shí)不清晰等問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)提出整改要求，責(zé)令限期整改，并建立隱患臺(tái)賬，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，堅(jiān)決防范和遏制各類(lèi)安全事故發(fā)生。

三、保障服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境
檢查組對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量、酒店住宿衛(wèi)生、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)施、娛樂(lè)場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)等情況進(jìn)行了督導(dǎo)。要求各經(jīng)營(yíng)單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)制消費(fèi)、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。督促景區(qū)做好客流預(yù)警和疏導(dǎo)預(yù)案，提升接待服務(wù)水平；要求酒店加強(qiáng)食品安全和客房衛(wèi)生管理，為游客提供舒適、安心的住宿環(huán)境。積極倡導(dǎo)文明旅游，引導(dǎo)游客遵守秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境。

四、強(qiáng)化疫情防控意識(shí)，落實(shí)常態(tài)措施
針對(duì)節(jié)假日人員流動(dòng)性大、聚集性活動(dòng)增多的特點(diǎn)，檢查組要求各文旅場(chǎng)所仍需保持警惕，按照相關(guān)指引做好常態(tài)化疫情防控措施，如做好場(chǎng)所通風(fēng)消毒、配備必要防護(hù)物資、引導(dǎo)人員保持社交距離等，確保防控措施科學(xué)精準(zhǔn)、落實(shí)到位。

文山州文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次綜合檢查旨在提前發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和屬地管理責(zé)任。下一步，州文旅局將持續(xù)加強(qiáng)節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管和巡查力度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理各類(lèi)涉旅糾紛和突發(fā)事件，全力保障廣大市民和游客在文山度過(guò)一個(gè)安全、有序、歡樂(lè)、祥和的元旦和春節(jié)假期。